下面是一些关于网络延伸器客户会经常向我们提问的问题，广州邮科总结出了购买网络延伸器的客户一般所提的问题及回答：
问：为什么我买的网络延伸器达不到标称的距离？
答：确保使用标准的非屏蔽超五类线或以上双绞线（使用屏蔽线反而影响效果）
问：网络延伸器采用什么协议？能否影响其他的网络设备联接？
答：网络延伸器采用TCP/IP协议，利用协议机制进行延伸，网络延时在标准范围内，不影响其他的网络设备
问：怎么判断网线是标准的非屏蔽五类线或以上双绞线？
答：1、建议采用知名品牌的网线
2、若条件许可，可用万用表测量网线阻值，标准的300米非屏蔽五类线直流阻值大约在30欧姆左右
问：我已经使用了屏蔽五类线，又不想重新布线怎么办？
答：1、使五类屏蔽线两端都接地。
2、可以采用支持较长距离的网络延伸器，例如JW4301使用五类屏蔽线 传 输距离可达500米
问：贵公司网络延伸器是否有防雷措施？
答：本公司网络延伸器采用两级防雷：防高压和静电，使用三极陶器放电管和TVS瞬态电压抑制器进行ESD防护，（TVS是一种二极管形式的高效能保护器件。当TVS二极管的两极受到反向瞬态高能量冲击时，它能以10-12秒量级的速度，将其两极间的高阻抗变为低阻抗，吸收高达数千瓦的浪涌功率，使两极间的电压箝位于一个预定值，有效地保护电子线路中的精密元器件，免受各种浪涌脉冲的损坏。）
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